Fachliche Grundlagen mitbringen.
Commerce, Versand, Ware oder Zoll: Geschäftskerne liefern wiederkehrende Berechnungen, Regeln und Aktionen. Ihr baut die Grundlagen eines CRM- oder Versandsystems nicht neu.
Für den MittelstandPowered by Gefüge
FACHWERK GPEDein Geschäft.
Im KI-Zeitalter.
Maßgeschneiderte Business-Software.
Verlässlich, auch ohne KI.
Lass Agenten Arbeit übernehmen und behalte im Leitstand den Überblick über Aufgaben, Ergebnisse und Entscheidungen.
Fachwerk GPE: die General Purpose Business Engine für euren Betrieb.
Mit Sebastian Breitzke, dem Entwickler von Fachwerk GPE.
01 · Für dein Geschäft gebaut
Dein Betrieb braucht Software,
die zu ihm passt.
Fachwerk GPE verbindet eure bestehenden Systeme mit eigenen Anwendungen. Geschäftskerne liefern die fachlichen Grundlagen und Kennzahlen. Darauf bauen wir eure Abläufe und Arbeitsplätze – voll nutzbar, auch ohne KI.
Eure Arbeitsweise abbilden.
Vom Packplatz bis zur Kundenanfrage: Eure Arbeitsplätze bringen die benötigten Daten und Aktionen zusammen. Feste Abläufe können als Scripts laufen. Agenten ergänzt ihr dort, wo sie euch helfen.
Behalte, was passt. Baue, was fehlt.
Eine gewachsene Systemlandschaft · ein Beispiel
Geschäftssysteme
- ERPHybridERPHybridAnpassungen
- CRMCloudCRMErsetzt durch den Fachwerk GPE-Geschäftskern CRM.Anpassungen
- WMSOn-PremisesWMSOn-PremisesAnpassungen
- MultichannelShopify · Amazon · Otto · Kaufland · eigener ShopMultichannelShopify · Amazon · Otto · Kaufland · eigener ShopAnpassungen
- VersandSaaSVersandErsetzt durch den Fachwerk GPE-Geschäftskern Versand.Anpassungen
- BIAuswertung
BIAntworten und Auswertungen direkt aus Fachwerk GPE.Anpassungen
Dazwischen
- von HandCSV-Export
- von HandAbtippen
- von HandE-Mail mit Anhang
- von HandExcel-Liste
- von HandTelefon
- von HandCopy & Paste
Gemeinsame GeschäftsdatenEin Datenraum für Systeme und eigene Anwendungen
Intelligente ArbeitRegeln · Heuristiken · KI
Routine erledigen. Entscheidungen vorbereiten. Kontrolle behalten.
Was fehltEuer Betrieb
- Packplatz
- Produktdesigner
- Sonderkonditionen
- Freigaben
- Projektkalkulation
- Kundenportal
Ein Beispiel: gewachsene Systeme, Handarbeit dazwischen, Sonderfälle ohne Zuhause. Welche Kanäle und Systeme ihr verbindet, hängt von euren Integrationen ab.
Verbinden, ergänzen oder schrittweise ablösen: Dein Geschäft bestimmt, wo wir anfangen. Eine Rückschreibung in ein Quellsystem braucht die passende Rückintegration.
Die gemeinsame Datengrundlage dahinter
Zum Beispiel: ein Auftrag
Auftrag
- Kunde
- Wer bestellt und zu welchen Konditionen.
- Ware
- Was gebraucht wird und woher es kommt.
- Lieferung
- Was verschickt wurde und noch fehlt.
- Rechnung & Zahlung
- Was berechnet und bereits bezahlt ist.
02 · Agenten übernehmen echte Arbeit
Routine abgeben.
Auch komplexe Aufgaben.
Ob Rechnungen prüfen oder Lieferabweichungen klären: Fachagenten arbeiten mit passenden Rechten in klaren Mandaten. Darin legt ihr Aufgaben und Vorgehen fest. Dein Concierge ist dein persönlicher Zugang – er arbeitet mit deinen Rechten und hilft dir, die Arbeit zu steuern.
Dein persönlicher Zugang
zu Daten und Aktionen in Fachwerk GPE.
Zum Beispiel
- „Lege diese 50 Kunden aus Excel im CRM an.“
- „Gleiche die PDF-Rechnung aus dieser E-Mail mit den Daten in Fachwerk GPE ab.“
- „Nimm fünf neue Kollegen ins Team auf und vergib die passenden Rechte.“
Euer Team für die tägliche Arbeit.
Spezialisierte Agenten erledigen Aufträge im Hintergrund – von wiederkehrenden Aufgaben bis zur Klärung fachlicher Ausnahmen.
Ruth
Customer Success
- Supportanfragen klären
- Angebote vorbereiten
- Kunden über Lieferungen informieren
Mei
IT & Integrationen
- Verbindungen zu ERP und Lager prüfen
- Fehlgeschlagene Übertragungen klären
Harald
Operations
- Bestände und Bedarf prüfen
- Lieferabweichungen klären
- Nachschub vorbereiten
Leo
Office & Onboarding
- Neue Kollegen aufnehmen
- Zugänge vorbereiten
- Onboarding begleiten
Ihr bestimmt Mandate, Rechte und Grenzen. Im Leitstand behaltet ihr Arbeit und Ergebnisse im Blick.
Jede Funktion für Agenten.
Alles, was du in Fachwerk GPE tun kannst, können auch interne und externe Agenten – mit zugewiesenen Rechten.
So funktioniert der Agent-Zugriff
Feste Abläufe können als Scripts laufen. Intelligente Agenten übernehmen Routine ebenso wie Aufgaben, die Recherche und Abwägung brauchen. Verbinde deinen eigenen Agenten über MCP oder CLI. Er kann seinen bestehenden KI-Zugang nutzen.
Zum Beispiel dein privates Postfach: Dein externer Agent kann dort eine E-Mail lesen und daraus einen Auftrag in Fachwerk GPE anlegen. Das Postfach bleibt außerhalb von Fachwerk GPE und wird nicht mit dem Team geteilt. Die für die Aktion übergebenen Auftragsdaten kommen in Fachwerk GPE an.
Deine Engine. Deine Wahl.
Agenten, Modelle und Hosting frei wählen. Ohne Fachwerk GPE-Credits oder vorgeschriebenen KI-Provider.
Modelle, Kosten und Hosting selbst wählen
- Deine Modelle und Kosten
- Für die Agenten in Fachwerk GPE wählst du eigene API-Zugänge oder selbst gehostete Modelle. Keine Fachwerk GPE-Credits, kein vorgeschriebener KI-Provider. Du entscheidest, welche Modelle du zu welchen Kosten nutzt.
- Dein Betrieb
- In der Cloud, im eigenen Netzwerk oder On-Premises. Wir unterstützen euch bei Einrichtung und Betrieb.
03 · Dein Leitstand
Sehen, was läuft.
Entscheiden, was weitergeht.
Im Leitstand siehst du, woran Agenten arbeiten, welche Ergebnisse vorliegen und wo deine Aufmerksamkeit gebraucht wird. Du nimmst viele Ergebnisse zügig ab, prüfst einen Fall genauer oder gibst eine konkrete Korrektur mit.
- Grundlage & Auftrag
Die Rechnung kommt an.
Fachwerk GPE verbindet den Beleg mit Bestellung und Lieferung. Der Agent übernimmt die Prüfung im vereinbarten Mandat.
- Im Leitstand prüfen
Das Ergebnis liegt vor.
Der Agent gleicht die Angaben ab und legt sein Ergebnis mit Begründung vor: Die berechneten Frachtkosten weichen von der Bestellung ab.
- Entscheiden & weiterarbeiten
Du klärst die Ausnahme.
„Die zusätzliche Lieferung war vereinbart. Berücksichtige die Frachtkosten.“ Der Agent arbeitet mit deinem Hinweis weiter und legt das korrigierte Ergebnis zur Abnahme vor.
Für die nächsten Rechnungen präzisiert ihr mit dem Concierge das Mandat: Welche Vereinbarung soll der Agent künftig berücksichtigen?
Abhaken
Ergebnisse und Begründungen sichten, passende Empfehlungen gemeinsam annehmen. So nimmst du viele Ergebnisse zügig ab.
Entscheiden
Eine offene Frage beantworten oder eine konkrete Korrektur mitgeben. Der Agent arbeitet mit deiner Entscheidung weiter.
Eskaliert
Einen schwierigen Fall selbst übernehmen. Kontext und bisherige Ergebnisse sind da; für die Bearbeitung nutzt du den passenden Arbeitsplatz.
04 · Du bestimmst, wie weit
Automatisierung wächst
mit deinem Vertrauen.
Neue Mandate beginnen ohne automatische Abnahme. Bewährt sich die Arbeit, kannst du sie für ein Mandat einschalten. Andere Mandate begleitest du weiter – unabhängig davon, ob die Aufgabe einfach oder komplex ist.
Aus einem Fall eine bessere Vorgabe machen.
Die korrigierte Rechnung zeigt, was beim nächsten Mal anders laufen soll. Gemeinsam mit deinem Concierge präzisierst du das Mandat und pflegst passende Wissensbeiträge. Angenommene Erfahrungswerte bleiben an das jeweilige Mandat gebunden.
Euer Wissen bewusst einbringen.
Dokumente, betriebliche Regeln und geprüfte Erfahrungen helfen bei den nächsten Aufgaben. Ihr entscheidet, was übernommen wird. So verbessert ihr die Arbeitsweise gezielt.
05 · Ihr könnt nachvollziehen, was passiert
Ein Auftrag.
Seine ganze Geschichte.
Vom Export bis zur Retoure verbindet Fachwerk GPE die Ereignisse eines Auftrags mit Zeitpunkt, Quelle und betroffener Menge.
- Tag 1Auftrag erfasst
- Tag 1Export DE → GB
- Tag 3Zugestellt
- Tag 8Retoure angemeldet
- Tag 10Reimport GB → DE
- Tag 10Rücknahme erfasst
- Tag 11Gutschrift erstellt
Jedes Ereignis bleibt bis zur Quelle zurückverfolgbar. Eine Korrektur im Quellsystem braucht die passende Rückintegration.
06 · So entsteht eure Lösung
Mit einem echten Ablauf anfangen.
Wir beginnen dort, wo heute Arbeit liegen bleibt oder unnötig umständlich ist. Daraus wächst eure Lösung, Schritt für Schritt.
Einen Ablauf auswählen.
Wir schauen gemeinsam auf eine konkrete Aufgabe, die beteiligten Menschen und das Ergebnis, das ihr braucht.
Die Systeme verbinden.
Wir bringen die benötigten Daten und Funktionen eurer bestehenden Anwendungen zusammen.
Bauen, was fehlt.
Eigene Anwendungen und passende Arbeitsplätze ergänzen den Ablauf dort, wo eure Systeme nicht weiterhelfen.
Im Betrieb weiterwachsen.
Wir prüfen den Ablauf im Alltag und erweitern eure Lösung um die nächsten Aufgaben.
Neue Möglichkeiten. Viel Erfahrung.
KI baut mit.
Erfahrung hält die Richtung.
KI verändert, wie wir Software entwickeln und weiterpflegen. Individuelle Anwendungen lassen sich heute in einem Umfang bauen, der früher ein ganzes Entwicklungsteam gebraucht hätte. Darauf ist Fachwerk GPE ausgelegt.
Ich bin Sebastian, Softwareentwickler und Architekt aus Hannover. Seit über 20 Jahren baue ich Business-Software: Schnittstellen, Versand, Lager, Logistik und Zoll. Ich spreche mit dir über deinen Betrieb, entwerfe die Lösung und führe die Umsetzung mit KI.
Du bekommst eigene Software mit jemandem, der sie versteht und ihre Weiterentwicklung begleitet.
Mehr über mich
Geschäft, Architektur und Umsetzung
Meine Arbeit führt mich quer durch ein Unternehmen: zu den Menschen im Tagesgeschäft, zur Geschäftsführung und in die Entwicklung. Ich arbeite mich in eure Abläufe ein, mache Lösungswege und ihre wirtschaftlichen Konsequenzen greifbar und helfe, Entscheidungen zu treffen. Daraus entsteht eine Architektur, die zum Betrieb passt. Die Umsetzung begleite ich bis dahin, wo sie sich bewähren muss: im laufenden Geschäft.
Dabei habe ich neben der Entwicklung auch Projekte, Produktmanagement, Marketing und Strategie mitgestaltet. Welche Lösung wir bauen, hängt für mich genauso davon ab, was sie dem Unternehmen bringt, wie davon, was technisch möglich ist.
Produkte und Teams aufgebaut
Seit 2009 habe ich bei MHP und später ecovium Logistik-, Integrations- und Automatisierungssoftware aufgebaut. Dazu gehört V-LOG 6.0, eine Multi-Carrier Shipping Software, die ich von Grund auf entwickelt und über viele Jahre begleitet habe. Als Entwicklungsleiter und Senior Director R&D habe ich Verantwortung über einzelne Produkte hinaus übernommen und Entwicklungsteams in Deutschland und Teneriffa aufgebaut und geführt.
Innerhalb von zwei Jahren habe ich die SimpleChain Data and Integration Platform aufgebaut und parallel eine vollständige Zollsoftware konzipiert und umgesetzt. Sie ist bei einer großen deutschen Handelsgruppe im Einsatz: für die zentrale Tarifierung der Konzerngesellschaften und die Waren- und Rückwarenverkehre mit Großbritannien und der Schweiz. Dazu gehören Verzollung, Rückverzollung und Rückwarennachweise.
Was davon in Fachwerk GPE steckt
Diese Verbindung aus Kundenarbeit, fachlichem Urteil und Umsetzung ist die Grundlage von Fachwerk GPE. Heute arbeite ich täglich mit Coding Agents und steuere damit die Entwicklung von der Fachlogik über die Oberflächen bis zum Betrieb. Ich entwerfe die Architektur, treffe die fachlichen Entscheidungen und prüfe die Ergebnisse. So kann ich individuelle Software bauen und weiterentwickeln, die zu deinem Geschäft passt.
Was fehlt deinem Geschäft?
Erzähl mir, was heute liegen bleibt, zu umständlich ist oder einfach besser gehen müsste. Wir schauen gemeinsam, wo eure Lösung anfängt.