Für den MittelstandPowered by Gefüge

FACHWERK GPEDein Geschäft.
Im KI-Zeitalter.

Die General Purpose Business Engine für euren Betrieb.

Eine Softwarebasis, die eure Geschäftsdaten, Systeme und Aktionen verbindet. Menschen und KI-Agenten arbeiten mit denselben Werkzeugen – jeweils mit ihren zugewiesenen Rechten.

Feste Abläufe als Scripts. Abwägungen mit intelligenten Agenten. Ihr beginnt mit einem Ablauf und erweitert auf das ganze Geschäft.

Mit Sebastian Breitzke, dem Entwickler von Fachwerk GPE.

Ein Geschäftssystem mit eurer eigenen Form Finance, Shipping und Customs fügen sich mit individuell gebauter Software zu einer gemeinsamen Lösung zusammen. Eine gemeinsame Verbindung mit dem Plus hält die Teile zusammen. GESCHÄFTSKERN Finance GESCHÄFTSKERN Shipping GESCHÄFTSKERN Customs Für euren Betrieb gebaut.
Dein Fachwerk GPE.Eine gemeinsame Engine.

01 · Deine Systemlandschaft

Behalte, was passt.
Baue, was fehlt.

Fachwerk GPE verbindet eure gewachsenen Systeme und gibt den Abläufen einen Platz, die heute nirgends richtig hineinpassen.

Eine gewachsene Systemlandschaft · ein Beispiel

Geschäftssysteme

  • ERPHybrid
    Anpassungen
  • CRMCloud
    Anpassungen
  • WMSOn-Premises
    Anpassungen
  • MultichannelShopify · Amazon · Otto · Kaufland · eigener Shop
    Anpassungen
  • VersandSaaS
    Anpassungen
  • BIAuswertung
    Anpassungen

Dazwischen

  • von HandCSV-Export
  • von HandAbtippen
  • von HandE-Mail mit Anhang
  • von HandExcel-Liste
  • von HandTelefon
  • von HandCopy & Paste

Was fehlt

  • Packplatz
  • Produktdesigner
  • Sonderkonditionen
  • Freigaben
  • Projektkalkulation
  • Kundenportal

Ein Beispiel: gewachsene Systeme, Handarbeit dazwischen, Sonderfälle ohne Zuhause. Welche Kanäle und Systeme ihr verbindet, hängt von euren Integrationen ab.

Verbinden, ergänzen oder schrittweise ablösen: Dein Geschäft bestimmt, wo wir anfangen. Eine Rückschreibung in ein Quellsystem braucht die passende Rückintegration.

02 · Dein Concierge und euer Agententeam

Dein Concierge.
Immer an deiner Seite.

Für das, was du gerade brauchst: Dein Concierge kennt den Zusammenhang und erledigt Aufgaben quer durch Fachwerk GPE – mit deinen Rechten.

Dein Concierge

Dein persönlicher Zugang
zu Daten und Aktionen in Fachwerk GPE.

Zum Beispiel

  • „Lege diese 50 Kunden aus Excel im CRM an.“
  • „Gleiche die PDF-Rechnung aus dieser E-Mail mit den Daten in Fachwerk GPE ab.“
  • „Nimm fünf neue Kollegen ins Team auf und vergib die passenden Rechte.“

Euer Team für die tägliche Arbeit.

Während du mit deinem Concierge arbeitest, übernehmen spezialisierte Agenten wiederkehrende Aufträge im Hintergrund.

So könnte euer Agententeam aussehen.

Ruth

Customer Success

  • Supportanfragen klären
  • Angebote vorbereiten
  • Kunden über Lieferungen informieren

Mei

IT & Integrationen

  • Verbindungen zu ERP und Lager prüfen
  • Fehlgeschlagene Übertragungen klären

Harald

Operations

  • Bestände und Bedarf prüfen
  • Lieferabweichungen klären
  • Nachschub vorbereiten

Leo

Office & Onboarding

  • Neue Kollegen aufnehmen
  • Zugänge vorbereiten
  • Onboarding begleiten

Eure Systeme bleiben an ihrem Platz – in der Cloud oder On-Premises. Ihr bestimmt Aufträge, Rechte und Freigaben.

Jede Funktion für Agenten.

Alles, was du in Fachwerk GPE tun kannst, können auch interne und externe Agenten – mit zugewiesenen Rechten.

So funktioniert der Agent-Zugriff

Feste Abläufe laufen als Scripts, Aufgaben mit Abwägungen übernehmen intelligente Agenten. Verbinde deinen eigenen Agenten über MCP oder CLI. Er kann seinen bestehenden KI-Zugang nutzen.

Zum Beispiel dein privates Postfach: Dein externer Agent kann dort eine E-Mail lesen und daraus einen Auftrag in Fachwerk GPE anlegen. Das Postfach bleibt außerhalb von Fachwerk GPE und wird nicht mit dem Team geteilt. Die für die Aktion übergebenen Auftragsdaten kommen in Fachwerk GPE an.

Deine Engine. Deine Wahl.

Agenten, Modelle und Hosting frei wählen. Ohne Fachwerk GPE-Credits oder vorgeschriebenen KI-Provider.

Modelle, Kosten und Hosting selbst wählen
Deine Modelle und Kosten
Für die Agenten in Fachwerk GPE wählst du eigene API-Zugänge oder selbst gehostete Modelle. Keine Fachwerk GPE-Credits, kein vorgeschriebener KI-Provider. Du entscheidest, welche Modelle du zu welchen Kosten nutzt.
Dein Betrieb
In der Cloud, im eigenen Netzwerk oder On-Premises. Wir unterstützen euch bei Einrichtung und Betrieb.

Wissen und Erfahrungswerte.

Euer Wissen und die Erfahrungen aus erledigten Aufträgen helfen Concierge und Agententeam bei der nächsten Aufgabe.

Wissen und Erfahrungswerte nutzen

Euer Wissen einbringen.

Ladet Dokumente hoch, fügt Inhalte ein oder hinterlegt Informationen über euren Betrieb. KI bereitet sie auf, damit Concierge und Agententeam damit arbeiten können.

Erfahrung weitergeben.

Agenten sammeln bei ihrer Arbeit Erkenntnisse: Was hat einen Fall gelöst? Was hat sich bewährt? Diese Erfahrungswerte helfen dem Team beim nächsten Auftrag.

03 · Arbeit erledigen. Kontrolle behalten.

Mehr erledigt.
Aufmerksamkeit für das Wesentliche.

Deine Aufmerksamkeit ist kostbar. KI ordnet Arbeit ein und bereitet sie vor; Regeln und KI erledigen und dokumentieren Routine. Du siehst, was passiert ist und wo dein Urteil gebraucht wird.

Illustrative Verteilung von 100 Anfragen: 70 Routinefälle werden automatisch erledigt und dokumentiert. Ein Mensch sichtet 20 Entscheidungen, prüft 7 Abwägungen und bearbeitet 3 Eskalationen mit Kontext und Optionen. Jeder ankommende Punkt füllt ein Quadrat seiner Kategorie. Nach allen 100 Anfragen beginnt das Beispiel erneut. Die Verteilung hängt vom Ablauf ab; die Behandlung eines Vorgangs erteilt keine Ausführungsrechte.
Beispiel: 100 AnfragenAus eurem Geschäft
Regeln & KI
70 RoutinefälleFeste Regeln bestimmen den nächsten Schritt.
ErledigtAutomatisch · nachvollziehbar
20 EntscheidungenFestgelegte Kriterien bestimmen das Ergebnis.
Mensch sichtetErgebnis mit Gründen
7 AbwägungenKontext, Gründe und Recherche helfen bei der Beurteilung.
Mensch prüftKontext · Gründe · Recherche
3 EskalationenEin Mensch übernimmt am passenden Arbeitsplatz.
Mensch bearbeitetDu übernimmst · Kontext & Optionen
Die Verteilung hängt von eurem Ablauf ab.

Sehen, was erledigt ist.

Fachwerk GPE zeigt erledigte Routine und dokumentierte Entscheidungen. Du sichtest und bestätigst sie zügig. Abwägungen werden hervorgehoben, damit du dort genauer prüfst, wo dein Urteil gebraucht wird.

Übernehmen, wo dein Urteil zählt.

Eskalationen kommen mit Kontext und Optionen an deinen Arbeitsplatz. Für die Kundenanfrage, den Packplatz oder den fachlichen Ausnahmefall bauen wir die passende Ansicht – mit den benötigten Daten und den Aktionen, für die du berechtigt bist.

04 · Das ganze Geschäft im Zusammenhang

Ein Unternehmen ist mehr
als seine einzelnen Systeme.

Vom Einkauf bis zur Zahlung: Fachwerk GPE hält euer Geschäft im Zusammenhang – auch wenn die Daten in verschiedenen Systemen liegen.

Zum Beispiel: ein Auftrag

Auftrag
Kunde
Wer bestellt und zu welchen Konditionen.
Ware
Was gebraucht wird und woher es kommt.
Lieferung
Was verschickt wurde und noch fehlt.
Rechnung & Zahlung
Was berechnet und bereits bezahlt ist.
Ein Zusammenhang – auch über mehrere Systeme hinweg.
Datenraum und Geschäftskerne verstehen

Der Datenraum hält alles zusammen.

Er nimmt Daten aus euren Systemen auf und verbindet sie über das Skelettmodell: Kunden mit Aufträgen, Produkte mit Lieferanten, Sendungen mit Rechnungen. Quellen und Kontext bleiben erhalten; eigene Felder und Fachobjekte ergänzen das Modell für euren Betrieb.

Geschäftskerne bringen Fachlogik mit.

Commerce, Versand, Ware oder Zoll: Geschäftskerne liefern wiederkehrende Berechnungen, Regeln und Aktionen. Ihr baut die Grundlagen eines CRM- oder Versandsystems nicht neu. Darauf entstehen die Abläufe und Arbeitsplätze, die euer Unternehmen braucht.

Euer Geschäft muss dafür nicht erst perfekt aufgeräumt sein. Fachwerk GPE arbeitet mit den vorhandenen Daten. Was fehlt, können Integrationen, intelligente Aktionen und euer Team ergänzen. Ein einzelner Ablauf reicht für den Anfang; auch Systeme, die ihr vorerst nicht anbindet, dürfen ihren Platz behalten.

05 · Ihr könnt nachvollziehen, was passiert

Ein Auftrag.
Seine ganze Geschichte.

Vom Export bis zur Retoure verbindet Fachwerk GPE die Ereignisse eines Auftrags mit Zeitpunkt, Quelle und betroffener Menge.

Vom Auftrag bis zur RetoureBeispiel · 12 Stück bestellt, 2 retourniert
  1. Tag 1
    Auftrag erfasst
    Quelle: ERPBetroffene Menge: 12 Stück
  2. Tag 1
    Export DE → GB
    Quelle: VersandBetroffene Menge: 12 Stück
  3. Tag 3
    Zugestellt
    Quelle: CarrierBetroffene Menge: 12 Stück
  4. Tag 8
    Retoure angemeldet
    Quelle: KundenportalBetroffene Menge: 2 Stück
  5. Tag 10
    Reimport GB → DE
    Quelle: ZollsystemBetroffene Menge: 2 Stück
  6. Tag 10
    Rücknahme erfasst
    Quelle: WMSBetroffene Menge: 2 Stück
  7. Tag 11
    Gutschrift erstellt
    Quelle: ERPBetroffene Menge: 2 Stück

Jedes Ereignis bleibt bis zur Quelle zurückverfolgbar. Eine Korrektur im Quellsystem braucht die passende Rückintegration.

06 · So entsteht eure Lösung

Mit einem echten Ablauf anfangen.

Wir beginnen dort, wo heute Arbeit liegen bleibt oder unnötig umständlich ist. Daraus wächst eure Lösung, Schritt für Schritt.

  1. Einen Ablauf auswählen.

    Wir schauen gemeinsam auf eine konkrete Aufgabe, die beteiligten Menschen und das Ergebnis, das ihr braucht.

  2. Die Systeme verbinden.

    Wir bringen die benötigten Daten und Funktionen eurer bestehenden Anwendungen zusammen.

  3. Bauen, was fehlt.

    Eigene Anwendungen und passende Arbeitsplätze ergänzen den Ablauf dort, wo eure Systeme nicht weiterhelfen.

  4. Im Betrieb weiterwachsen.

    Wir prüfen den Ablauf im Alltag und erweitern eure Lösung um die nächsten Aufgaben.

Über euren ersten Ablauf sprechen
Sebastian Breitzke
Sebastian BreitzkeDer Mensch hinter Fachwerk GPE.

Neue Möglichkeiten. Viel Erfahrung.

KI baut mit.
Erfahrung hält die Richtung.

KI verändert, wie wir Software entwickeln und weiterpflegen. Individuelle Anwendungen lassen sich heute in einem Umfang bauen, der früher ein ganzes Entwicklungsteam gebraucht hätte. Darauf ist Fachwerk GPE ausgelegt.

Ich bin Sebastian, Softwareentwickler und Architekt aus Hannover. Seit über 20 Jahren baue ich Business-Software: Schnittstellen, Versand, Lager, Logistik und Zoll. Ich spreche mit dir über deinen Betrieb, entwerfe die Lösung und führe die Umsetzung mit KI.

Du bekommst eigene Software mit jemandem, der sie versteht und ihre Weiterentwicklung begleitet.

Mehr über mich

Geschäft, Architektur und Umsetzung

Meine Arbeit führt mich quer durch ein Unternehmen: zu den Menschen im Tagesgeschäft, zur Geschäftsführung und in die Entwicklung. Ich arbeite mich in eure Abläufe ein, mache Lösungswege und ihre wirtschaftlichen Konsequenzen greifbar und helfe, Entscheidungen zu treffen. Daraus entsteht eine Architektur, die zum Betrieb passt. Die Umsetzung begleite ich bis dahin, wo sie sich bewähren muss: im laufenden Geschäft.

Dabei habe ich neben der Entwicklung auch Projekte, Produktmanagement, Marketing und Strategie mitgestaltet. Welche Lösung wir bauen, hängt für mich genauso davon ab, was sie dem Unternehmen bringt, wie davon, was technisch möglich ist.

Produkte und Teams aufgebaut

Seit 2009 habe ich bei MHP und später ecovium Logistik-, Integrations- und Automatisierungssoftware aufgebaut. Dazu gehört V-LOG 6.0, eine Multi-Carrier Shipping Software, die ich von Grund auf entwickelt und über viele Jahre begleitet habe. Als Entwicklungsleiter und Senior Director R&D habe ich Verantwortung über einzelne Produkte hinaus übernommen und Entwicklungsteams in Deutschland und Teneriffa aufgebaut und geführt.

Innerhalb von zwei Jahren habe ich die SimpleChain Data and Integration Platform aufgebaut und parallel eine vollständige Zollsoftware konzipiert und umgesetzt. Sie ist bei einer großen deutschen Handelsgruppe im Einsatz: für die zentrale Tarifierung der Konzerngesellschaften und die Waren- und Rückwarenverkehre mit Großbritannien und der Schweiz. Dazu gehören Verzollung, Rückverzollung und Rückwarennachweise.

Was davon in Fachwerk GPE steckt

Diese Verbindung aus Kundenarbeit, fachlichem Urteil und Umsetzung ist die Grundlage von Fachwerk GPE. Heute arbeite ich täglich mit Coding Agents und steuere damit die Entwicklung von der Fachlogik über die Oberflächen bis zum Betrieb. Ich entwerfe die Architektur, treffe die fachlichen Entscheidungen und prüfe die Ergebnisse. So kann ich individuelle Software bauen und weiterentwickeln, die zu deinem Geschäft passt.

Was fehlt deinem Geschäft?

Erzähl mir, was heute liegen bleibt, zu umständlich ist oder einfach besser gehen müsste. Wir schauen gemeinsam, wo eure Lösung anfängt.